Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue chez Lanterne Bleue Créations

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de Lanterne Bleue Créations.

1. Identification de l’entreprise

Lanterne Bleue Créations
Micro-entreprise
SIRET : 10373772200019
Adresse : 53 rue navarre 10400 fontaine macon FRANCE
Email : contact@lanternebleuecreations.com
Site internet : www.lanternebleuecreations.com

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente :

  • de lampes décoratives fabriquées en impression 3D ;

  • de produits imprimés en 3D ;

  • de prestations d’impression 3D à la demande.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin possible.

Les photographies, visuels et mises en situation présents sur le site sont non contractuels.

En raison du procédé de fabrication par impression 3D, de légères variations de texture, de couche, de teinte ou de finition peuvent exister entre les visuels et le produit final. Ces variations ne constituent pas un défaut.

Les produits sont destinés à un usage intérieur sauf indication contraire.

4. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :

  • un remboursement ;

  • un échange ;

  • ou un délai supplémentaire de fabrication.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

La TVA est non applicable conformément à l’article 293 B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Lanterne Bleue Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.

6. Commande

Toute commande devient définitive après :

  • validation du paiement ;

  • acceptation des présentes CGV.

Lanterne Bleue Créations se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige précédent avec un client ou de suspicion de fraude.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Aucune fabrication ou expédition ne sera effectuée avant validation complète du paiement.

8. Délais de fabrication et d’expédition

Les produits en stock sont expédiés sous un délai indicatif de 3 à 5 jours ouvrés.

Les produits fabriqués à la demande ou en petite série nécessitent un délai de fabrication supplémentaire indiqué sur la fiche produit.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • la charge de production ;

  • les contraintes techniques ;

  • les périodes de forte activité ;

  • ou tout événement indépendant de la volonté de Lanterne Bleue Créations.

Un retard raisonnable ne pourra donner lieu à annulation, remboursement ou demande de dommages et intérêts.

9. Livraison

Les livraisons sont effectuées via mondial relay.

Après commande un mail de mondial relay vous sera envoyé pour valider le point de livraison

Les délais de livraison communiqués par les transporteurs sont indicatifs.

Lanterne Bleue Créations ne pourra être tenue responsable :

  • d’un retard de livraison imputable au transporteur ;

  • d’une perte de colis imputable au transporteur ;

  • ou d’une erreur d’adresse fournie par le client.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

Toute anomalie ou dégradation devra être signalée sous 48 heures après réception à l’adresse email de contact.

10. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation concernant les produits standards non personnalisés.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le produit devra être retourné :

  • complet ;

  • non utilisé ;

  • dans son emballage d’origine ;

  • en parfait état.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

11. Exclusion du droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux produits personnalisés ;

  • aux produits fabriqués sur demande ;

  • aux impressions 3D réalisées à partir de fichiers fournis par le client.

Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la fabrication commencée.

12. Impression 3D à la demande

Dans le cadre des prestations d’impression 3D réalisées à partir de fichiers fournis par le client :

Le client garantit être titulaire des droits nécessaires sur les fichiers transmis.

Lanterne Bleue Créations ne pourra être tenue responsable en cas :

  • de violation de propriété intellectuelle ;

  • de reproduction non autorisée ;

  • ou d’utilisation illégale des fichiers fournis.

Le client est seul responsable :

  • de la qualité du fichier transmis ;

  • de sa conception ;

  • de sa compatibilité technique ;

  • et du rendu final obtenu après impression.

Aucun remboursement ne pourra être effectué pour un défaut lié au fichier fourni par le client.

Lanterne Bleue Créations se réserve le droit de refuser l’impression de tout fichier :

  • illégal ;

  • dangereux ;

  • contraire à la loi ;

  • ou portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle.

13. Retours et produits défectueux

En cas de produit défectueux ou endommagé à réception, le client doit contacter Lanterne Bleue Créations sous 48 heures avec :

  • une description du problème ;

  • des photographies claires du produit et de l’emballage.

Après vérification, une solution adaptée pourra être proposée :

  • remplacement ;

  • remboursement ;

  • ou avoir.

Aucune réclamation ne pourra être acceptée après utilisation du produit.

14. Responsabilité

Lanterne Bleue Créations ne pourra être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits ;

  • d’une utilisation non conforme ;

  • d’une modification du produit par le client ;

  • ou de dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

Les produits proposés ne doivent pas être utilisés dans des conditions non adaptées ou dangereuses.

15. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site restent la propriété exclusive de Lanterne Bleue Créations :

  • designs ;

  • modèles ;

  • photographies ;

  • textes ;

  • logo ;

  • visuels ;

  • créations.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

16. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans autorisation.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit :

  • d’accès ;

  • de modification ;

  • et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être effectuée par email.

17. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

18. Contact

Pour toute question :

Lanterne Bleue Créations
Email : contac@lanternebleuecreations.com
Site : www.lanternebleuecreations.com

Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web de Lanterne Bleue, accessible à l'adresse https://lanternebleuecreations.com.

En accédant à ce site web, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions générales énoncées sur cette page, veuillez ne pas continuer à utiliser Lanterne Bleue.

Cookies :

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Licence :

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Vous n'êtes pas autorisé à :

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Lanterne Bleue se réserve le droit de modérer tous les commentaires et de supprimer ceux jugés inappropriés, offensants ou contraires aux présentes conditions générales.

Vous garantissez que :

Vous êtes autorisé(e) à publier des commentaires sur notre site web et disposez de toutes les licences et autorisations nécessaires ;

Vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, notamment aux droits d'auteur, aux brevets ou aux marques de commerce de tiers.

Les commentaires ne doivent contenir aucun élément diffamatoire, injurieux, offensant, indécent ou illégal, ni porter atteinte à la vie privée.

Les commentaires ne doivent pas être utilisés à des fins de sollicitation ou de promotion commerciale, ni pour présenter des activités commerciales ou illégales.

Vous accordez par la présente à Lanterne Bleue une licence non exclusive d'utilisation, de reproduction et de modification de vos commentaires, ainsi que le droit d'autoriser des tiers à les utiliser, les reproduire et les modifier, sous quelque forme, format ou support que ce soit.

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Sites communautaires .com ;

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Portails Internet ;

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Établissements d'enseignement et associations professionnelles.

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